📚 Introducción

¿Te has preguntado cómo fidelizar a tus clientes en un entorno digital cada vez más competitivo? "Consumer Engagement", escrito por Silvia Ahumada Luyando y Liberos Hoppe, es un libro revolucionario que aborda esta vital disciplina del marketing, proporcionando estrategias prácticas y efectivas para la retención y fidelización de clientes. Con más de 20 años de experiencia en el campo, los autores comparten su conocimiento para que puedas transformar la relación con tus consumidores y maximizar su ciclo de vida.

🎯 Público objetivo

Este libro está diseñado especialmente para:

• 🌟 Directores de marketing que buscan innovar en sus estrategias de fidelización.
• 💼 Empresarios y emprendedores que desean entender y aplicar el consumer engagement para potenciar su negocio.
• 📈 Profesionales en ventas y marketing que necesitan herramientas efectivas para conectar con sus clientes.
• 📚 Estudiantes de marketing y negocios que quieren profundizar en el comportamiento del consumidor y las nuevas tendencias tecnológicas.

Si te encuentras entre estos grupos, "Consumer Engagement" es la lectura definitiva que te proporcionará insights relevantes y aplicables a tu situación.

✨ Beneficios y aprendizajes

Al sumergirte en las páginas de "Consumer Engagement", disfrutarás de diversas ventajas, tales como:

• 🔍 Conceptos claros: Aprende sobre técnicas de marketing de experiencias y cómo aplicar estrategias de fidelización.
• 🛠️ Herramientas prácticas: Descubre las herramientas más efectivas para establecer un programa de retención de clientes, proveedores y empleados.
• 📊 Métricas precisas: Comprende cómo medir el éxito de tus campañas de fidelización y el valor a largo plazo de tus clientes.
• 💡 Éxitos compartidos: Este libro no solo proporciona teorías, sino también casos reales y estrategias basadas en la experiencia de los autores.

La combinación de un lenguaje claro y un enfoque práctico hace que este libro destaque frente a otros, convirtiéndose en un recurso indispensable para quienes desean llevar su estrategia de marketing a un nuevo nivel.

🚀 Da el paso hacia el futuro del marketing

No dejes pasar la oportunidad de transformar tu enfoque empresarial. "Consumer Engagement" es la guía que necesitas para implementar acciones efectivas en la gestión de clientes. Su lectura se traduce en una ventaja competitiva que puede definir el destino de tu empresa en el vibrante mundo digital. ¡Aprovecha esta oportunidad esencial y lleva tu negocio al siguiente nivel!

📘 Ficha técnica del libro

• 🖋 Autor: Ahumada Luyando, Silvia / Liberos Hoppe, E
• 🏢 Editorial: ESIC Editorial
• 📖 Número de páginas: 478
• 📏 Dimensiones: 24 x 17,5 cm
• ⚖️ Peso: 832 g
• 📚 Idioma: Español
• 📅 Fecha de edición: 01/06/2023
• 💼 Materias: Innovación empresarial, Gestión de ventas y marketing, Atención al cliente
• 🔢 ISBN: 9788419480767